Baseline de restaurant : petits mots inutiles ou vrai outil marketing ? 

Depuis plusieurs années se développe une tendance à vouloir ajouter quelques mots sous le nom de l’enseigne pour éclairer le client sur l’identité du restaurant et lui donner envie de venir s’attabler. Cette baseline, que l’on assimile parfois à un slogan, constitue un outil marketing ancien mais qui s’étend désormais au secteur de la restauration. Pourquoi ? Est-ce utile ? Est-ce une tendance de fond ? Décryptage.